6 основных проблем OnePlus One и как от них избавиться

Увидев цену в 17 тысяч рублей и спецификации, которыми могут похвастаться флагаманскихе Android-устройства, вы уже начинаете сомневаться, не слишком ли OnePlus One хорош, чтобы быть правдой? Но авторитетные производители выпускают смартфоны в два раза дороже, и у них всех есть проблемы, поэтому они неизбежны и у OnePlus One. В поисках распространенных ошибок и неисправностей мы прошарили многие форумы и попытались найти для вас решения.

Основные проблемы смартфона OnePlus One:

Проблема: желтый оттенок на экране

Смартфон Oneplus OneНекоторых владельцев OnePlus One беспокоит желтая полоска на нижней части экрана, а кому-то и вовсе кажется, что у всего дисплея появился желтый оттенок.

Такая проблема может быть связана с двумя вещами: оттенок на всём экране мог появится из-за проблемы с программным обеспечением, и это легко исправляется; в случае с полоской внизу экрана всё не так просто. Есть предположения, что это вызвано невысушенным клеем из-за спешки в производственном процессе. Тем не менее, у моделей Oppo Find 7 и 7A такой же дисплей и такие же проблемы, и компания Oppo предположила, что это может быть связано с неоднородной задней подсветкой, и в данный момент они тестируют и меняют проблемные телефоны.

Костыли:
Если у вас стоит последняя версия CM 11 (вы можете проверить это в меню [Настройки > О телефоне > Обновления CyanogenMod > Проверить наличие обновлений]), вы можете пройти в меню [Настройки > Дисплей и подсветка > Цветопередача экрана > Пользовательский > Оттенок] и попробовать покрутить настройки, чтобы избавиться от лишнего оттенка.

Возможные решения:

  • Пользователи надеются, что со временем желтый оттенок внизу экрана исчезнет, но вы можете ускорить этот процесс, поместив телефон под ультрафиолетовые лучи. В ролике с YouTube предлагается оставить дисплей под прямыми солнечными лучами на час или два. Если вы решили попробовать такой вариант, то мы не рекомендуем делать это в обстановке с высокой температурой окружающей среды, например в автомобиле (да и лобовые стекла, как правило, не пропускают ультрафиолет). Честно говоря, мы скептически относимся к подобному варианту, но это самый легкий способ исправить ситуацию, и даже если ничего не получится, то вы ничего не потеряете и не испортите.
  • Если проблема возникла в процессе сборки, то вам остается только требовать замены устройства (в таком случае OnePlus должны взять расходы по ремонту на себя или заменить устройство).


Проблема: битые пиксели

Всегда есть шанс, что вместе с телефоном вы получите парочку битых пикселей на абсолютно новом экране, что и случилось с несколькими владельцами OnePlus One. Прежде чем обращаться к продавцу за заменой, вы можете проверить свой телефон на наличие битых пикселей и попробовать самостоятельно избавиться от них.

Возможные решения:

  • Попробуйте избавиться от битых пикселей с помощью приложения Dead Pixel Detect and Fix .
  • Конечно, вы можете попробовать вернуть OnePlus One и получить замену, но продавец может отказаться принимать товар, если у вас всего один или два битых пикселя: у разных производителей разные политики в отношении этого вопроса, и некоторые согласятся заменить вам устройство только при наличии трех и более битых пикселей.

Проблема сенсора: дисплей не реагирует на касания или, наоборот, реагирует на касания, которых не было

Довольно много пользователей OnePlus One столкнулись с проблемой сенсора, который игнорирует ваши действия или, наоборот, реагирует на касания, которых не было. У этой проблемы может быть несколько причин.

Костыли:

  • Удерживая кнопку питания, выключите, а затем снова включите смартфон. С вероятностью 99,9 это временно решит проблему. Возможно, достаточно просто выключить и включить дисплей.
  • Проблема может быть связана с заземлением. Обратите внимание, когда возникает проблема — возможно, когда телефон лежит на изолированной поверхности? Тогда попробуйте взять телефон в руку или использовать его, когда он включён в розетку, и посмотрите, решится ли проблема.

Возможные решения:

  • Смартфон Oneplus OneНекоторым пользователям удалось решить проблему, сменив тему. Это первое и самое просто, что можно сделать.
  • В OnePlus уже знают о существовании проблемы, и в данный момент вместе с производителем дисплеев Synaptics компания пытается найти решение проблемы и выпустить обновление ПО, которое будет включено в прошивку СМ 11. Все пользователи получат обновление автоматически, но вы можете проверить доступные обновления и самостоятельно в меню [Настройки > О телефоне > Обновления CyanogenMod > Проверить наличие обновлений] или скачать необходимые файлы последней сборки с официального сайта CyanogenMod.

Проблема: внезапная перезагрузка

Меню смартфона Oneplus OneМногие пользователи OnePlus One столкнулись с проблемой внезапных перезагрузок, когда смартфон без видимой на то причины выключается и снова включается. Есть много причин подобного поведения, поэтому постарайтесь найти что-то общее между всеми моментами перезагрузки: возможно, проблема возникает после запуска определенного приложения, установки новой темы или в момент, когда вы пользуетесь какими-то функциями?

Костыли:

  • Если у вас включена функция NFC, то попробуйте её отключить и посмотреть, решит ли это проблему.
  • Кто-то считает, что эта проблема связана с Wi-Fi, и возникает только, когда телефон подключен к WiFi сети. Однако, полностью отказаться от Wi-Fi кажется не самым лучшим решением.

Возможные решения:

  • Попробуйте сменить тему.
  • Возможно, источник проблемы — неисправная работа какого-то приложения. Вы можете попробовать по одному удалять приложения и следить за тем, влияет ли это на перезагрузку.
  • Также вы можете сделать сброс настроек до заводских и выборочно переустановить нужные приложения. Перед сбросом настроек убедитесь, что вы сделали резервное копирование и отключите телефон. Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока не почувствуете вибрацию. В появившемся меню с помощью кнопки питания выберите wipe cache partition (очистить раздел cache), а затем выберите wipe data / factory reset (удалить данные/сбросить настройки до заводских).
  • Вы можете зарутовать и перепрошить устройство. Подробнее об этом можете прочитать здесь.
  • В конце концов, вы можете обратиться к продавцу или в сервисный центр с объяснением проблемы и требуя замены.

Проблема: смартфон не заряжается или заряжается очень медленно

Некоторые владельцы OnePlus One столкнулись с проблемами во время зарядки своего телефона: у кого-то OnePlus One не заряжался совсем, у кого-то этот процесс занимал слишком много времени.

Возможные решения:

  • Во-первых, убедитесь, что вы используете родное зарядное устройство и кабель, которые идут в комплекте с OnePlus One. Во-вторых, проверьте, работает ли ваша розетка (не шутка).
  • Попробуйте зарядить телефон с помощью другого кабеля и зарядного устройства (которые точно исправно работают), чтобы убедиться, что проблема не в них.
  • Если телефон не включается, то на пару часов оставьте его включенным в розетку, а затем нажмите и удерживайте в течение 20 секунд кнопку питания. Телефон должен «ожить».
  • Попробуйте подключить смартфон к компьютеру и проверить, работает ли зарядка через USB, и видит ли компьютер подключенное устройство.
  • Если ничего не помогает, то вам сдедует обратиться к продавцу за заменой устройства.

Проблема: недостаточная громкость динамиков

Вам кажется, что во время разговора по телефону громкость динамиков или наушников слишком низкая? Вы не одиноки в этой проблеме.

Возможные решения:

Многие пользователи утверждают, что автоматическое обновление прошивки решило проблему, поэтому убедитесь, что у вас стоит последняя прошивка. Это можно сделать в меню [Настройки > О телефоне > Обновления CyanogenMod > Проверить наличие обновлений] или на официальном сайте CyanogenMod.

Оригинал статьи и фотографии взяты с сайта digitaltrends.com.


Если вам понравилась моя статья, пожалуйста, не поленитесь кликнуть любую кнопочку ниже, или кинуть ссылку на статью в свой блог или форум. Всегда рад ответить на ваши вопросы в комментариях. Спасибо :)

COMMENTS

  • Иван

    Oneplus One нормально заряжается через usb с компьютером, но как накопитель компьютер его не видит, как следствие, не могу выгрузить файлы на компьютер с телефона. У меня три рабочих ноутбука и на всех одинаковая ситуация с подключением. Раньше (примерно пол года тому назад) подключал телефон нормально. Только официально обновлялся. Никаких вмешательств в телефон не было. В настройках -> память -> USB-подключение к компьютеру всегда выдает: «USB-кабель отключен». Пробовал подключаться разными usb-проводами. На всякий случай включил абсолютно все разрешения для всех программ. В чем проблема? Помогите, пожалуйста.

    • Подключи телефон к компу.
      На телефоне открой верхнюю панель с уведомлениями.
      Одно из уведомлений будет называться примерно «Только зарядка по USB».

      Жмякни и выбери » передача файлов».

      • Алина

        Нажимаю на передачу файлов, открываю на ПК папку, откуда всегда копировала фотографии, но сейчас такой папки нет. Тотал коммандр показывает путь фотографий, но опять же по выбранному пути фото не нахожу.
        Думаю, что после обновлений телефон сделал папку скрытой, как решить проблему?

Leave a Comment